Términos del servicio
Datos del vendedor
Nombre comercial: FlexiVox Dirección: Carretera Arroyo de San Serván, 1, 06200 Almendralejo (Badajoz), España Email: alex@flexivox.es Teléfono: +34 614 04 42 08
Productos
Los productos ofrecidos en www.flexivox.es están disponibles para envíos dentro de España (Península, Baleares y Canarias) y países de la Unión Europea. Los precios de todos los productos incluyen IVA al 21%.
Proceso de compra
No es necesario crear una cuenta para realizar una compra. El proceso de compra se realiza en un máximo de 2-3 pasos. Los gastos de envío se mostrarán siempre antes de finalizar la compra.
Métodos de pago
Tarjeta de crédito/débito (a través de Stripe). PayPal (a través de Stripe).
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de la plataforma Stripe.
Gastos de envío
Península (domicilio): 3,95 € · Gratis a partir de 30 € Península (punto de entrega): 2,95 € · Gratis a partir de 30 € Islas Baleares: 5,95 € Islas Canarias: 9,95 € Unión Europea: 14,95 €
Plazos de entrega
Península: 2-5 días laborables. Baleares: 2-7 días laborables. Canarias: 2-10 días laborables. Unión Europea: 2-14 días laborables.
Devoluciones
El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento. El producto deberá devolverse sin usar, en su embalaje original precintado, con todos los componentes incluidos y en perfecto estado. Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de productos usados o desprecintados. El coste de la devolución (3,95 €) se descuenta del importe a reembolsar.
Incidencias
Las incidencias por productos incompletos o errores de entrega se gestionarán a través del servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 72 horas desde la recepción, aportando número de pedido, descripción y fotografías.
Promociones
Actualmente no se aplican sistemas de puntos ni programas de fidelización. Podrán realizarse promociones puntuales mediante códigos de descuento o campañas comerciales específicas.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
Contacto
Para cualquier duda sobre tu pedido, envío, devolución o incidencia: alex@flexivox.es · +34 614 04 42 08